さすガねっとの口コミ・評判！料金プランの注意点とメリットを解説

「さすガねっとは安心・便利」という印象的なフレーズのCMでも知られる さすガねっとですが、実際の口コミ評判がどうなのか気になりますよね。

結論からお伝えすると、大阪ガスの都市ガスを利用していて、電気・ガス・インターネットの窓口を一本化してお得に利用したい方にはおすすめです！初年度の月額料金が安く、乗り換え時の違約金も補填しています。

本記事では、さすガねっとを実際に利用した方の口コミ評判から、どのような方に適したサービスなのか解説します。

公平な判断ができるよう、良い口コミだけでなく悪い口コミも集めていますので、ぜひ最後までチェックしてくださいね。

※本記事は2026年5月現在の情報を基に作成しています。

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さすガねっとの基本情報まとめ

さすガねっとには、以下の3つのプランがあります。

• Nプラン
• Jプラン
• Sプラン

それぞれの基本情報をまとめたのが以下の表です。

〇Nプラン

運営会社	大阪ガス株式会社
提供エリア	北陸：富山、石川、福井 　東海：愛知、静岡、三重、岐阜 　関西：大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山 　中国：鳥取、島根、岡山、広島、山口 　四国：徳島、香川、愛媛、高知 　九州：福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
最大速度	10G：10Gbps 1G：1Gbps
月額料金 （マンション）	10G：6,930円 1G：4,070円
月額料金 （戸建て）	10G：6,930円 1G：5,390円
工事費用	最大44,000円 実質無料
契約期間	2年
解約金	10G：5,610円〜6,930円 1G：2,750円〜5,390円
利用回線	フレッツ光
スマホセット割	なし

〇Jプラン

運営会社	大阪ガス株式会社
提供エリア	近畿2府4県 （大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県）
最大速度	10G：10Gbps 1G：1Gbps 320M：320Mbps
月額料金 （マンション）	1G：3,850円 320M：3,850円
月額料金 （戸建て）	10G：6,930円 1G：5,390円 320M：4,950円
工事費用	最大19,800円 実質無料
契約期間	2年自動更新
解約金	10G：4,950円〜6,930円 1G：3,300円〜5,390円 320M：2,970円〜4,950円
利用回線	J:COM
スマホセット割	au/UQモバイル

〇Sプラン

運営会社	大阪ガス株式会社
提供エリア	近畿2府4県 （大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県）
最大速度	2Gbps
月額料金 （戸建て）	5,500円
工事費用	47,520円（戸建て） 実質無料
契約期間	3年自動更新
解約金(戸建て)	4,277円〜5,500円
利用回線	NURO光
スマホセット割	ソフトバンク

さすガねっとは、大阪ガスが提供する光回線です。

提供エリアは上記の通り、主に近畿2府4県に限定されますが、キャッシュバックや月額料金の値引き、工事費用実質無料、違約金補填といったキャンペーンや特典が充実しています

「Nプラン」と「Jプラン」はさらにデータ量によって分けられており、速度や月額料金に応じて選択が可能です。

特にプランによって大元の回線が以下のように異なります。

• 「Sプラン」⇒NURO 光
• 「Nプラン」⇒フレッツ光（NTT西日本）
• 「Jプラン」⇒JCOM

プロバイダもセットになっていますが、エリアによって3つのプランがすべて使えない場合もあるため、注意してください。

また、ネット以外にも、約200拠点に及ぶ「大阪ガスの取り扱い店」や専用コールセンターからも申し込みができます。対面で相談したうえで申し込みしたい方には安心できますね。

さすガねっとの良い口コミ・評判まとめ

ここからは、さすガねっとの利用者の生の声をTwitterやヤフー知恵袋、価格コム、みん評といった媒体でピックアップして、口コミ・評判を分析していきます。

大阪ガスの都市ガスを使っているとお得に使える

大阪ガスがネットとの抱き合わせ割引き開始か？
今だけキャンペーン。
eoから移動するか悩む。

— ヤマ (@Q_o_Q) July 20, 2022

大阪ガスユーザーがさすガねっとに新規申し込みすると、インターネット回線が毎月330円（税込）値引きされます。大阪ガスと同一住所・同一名義で「さすガねっと」を契約する方が対象です。

大阪ガスには都市ガスとプロパンガスの取り扱いがありますが、対象は都市ガスです。プロパンガスは基本的に法人向けのため、個人の方は気にする必要はありません。

つまり、一般家庭で大阪ガスの都市ガスを契約していれば、ガスセット割が適用されると思って問題ありません。ずっと割引を受けられるのは大きなメリットです。

キャンペーンや特典が充実している

何社か候補はあったのですが、契約中のガス会社が提供する「さすガねっと」に決めました。月々のガス利用料金とセットで支払いができるのに加え、契約している携帯電話会社の通信料金も割り引けるのが、契約した最大の決め手です。

引用元：みん評

後ほど詳しくお伝えしますが、さすガねっとには多くのキャンペーンや特典があります。他社で発生する違約金の補填や月額料金の値引きなどです。

上記ユーザーははやとくプランのマンションタイプで申し込みしています。月額料金は通常4,400円（税込）ですが、スタート割とガスセット割が適用されると、以下の月額料金で利用可能です。

• 1年目：2,530円
• 2年目以降：4,070円

数万円単位のキャッシュバックは実施していませんが、代わりにスタート割で1年間の月額料金が安くなります。

さらに、大阪ガスのさすガねっとでは、こういった安心便利なサポートも付いております！

さすガねっとのCMでも、安心便利をコンセプトに作られており、サポート体制の充実さがアピールされております。

通信速度の実測値が速い

家のネット、大阪ガスのさすがネットに変えたら、めちゃくちゃ速くなった。ルーターもポン付けでほぼ設定不要やった pic.twitter.com/f04EivealT

— Kiyos_ana (@Kiyosana) February 21, 2025

Twitterの口コミでは、下りで617Mbpsと計測されています。ほかにも500Mbps前後の速度を記録されているかたが多数見られたため、さすガねっとの通信速度は十分快適と言えるでしょう。

プランによっては最大通信速度が320Mbpsと低めに設定されているものもありますが、およそ半分くらいの速度で利用できる計算と考えると十分実用的です。

一般家庭でのインターネット利用においては、下りの通信速度で100Mbpsもあれば快適にネットが利用できるので、その点でさすガねっとは基準をクリアしているサービスと言えます。

“さすガねっとは安心便利”サポート対応が丁寧で安心感が強い

乗り換えてよかったと満足している。
聞けばサポート専門チームは先月
立ち上がったとのこと。
クレームとか色々大変だと思うが
今の姿勢を大事にして業務にあたってほしい。
関西圏のネットユーザー諸君、乗り換えるなら
大阪ガスのさすガねっと、是非検討してほしい。#さすガねっと　#大阪ガス

— ayasekaname (@ayasekaname) December 19, 2022

さすガねっとのサポートに問い合わせをした投稿です。「やたらと低姿勢な方」とあるように対応は丁寧な様子をうかがえます。このような内容を見ると、申し込み後も安心できますね！

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さすガねっとの悪い口コミ・評判まとめ

一方でネガティブな口コミ・評判も以下のようにあります。

プランのややこしさを否めない

さすがネットとは、大阪瓦斯が単に代理店になってるだけですよ。

中身は、NURO、NTT西日本、JCOMのものです。

大阪瓦斯から申込みするか、プロバイダに直接申込みするか、特にメリットが有るのかどうかは不明ですね。

個人的には、NUROの2Gbps契約は、品質も良く高速です。

引用：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13259919903?__ysp=44GV44GZ44Ks44Gt44Gj44Go

大阪ガスの「さすガねっと」の電話かかってきて話聞いてみると電気＋ガス＋ネットでネット代も安くなるしガス代も６％ほど安くなる案内されて心揺れたけど
ソニー、NTT西日本、ジェイコムのいずれかの回線の割り当てられる回線ガチャだから辞めといた

— Nara@javascriptさん (@Nara_San_) May 14, 2022

さすガねっとは、NURO、フレッツ光（NTT西日本）、J:COMを活用して自社サービスとして展開しています。

さすガねっとの特徴ではありますが、ユーザーからしたら「分かりにくい」「理解しにくい」のは否めません。

さすガねっとの各プランにおすすめな方をまとめると、以下の通りです。

プラン名	おすすめできる方
めちゃはやプラン	オンラインゲームでよく遊ぶ方 高画質で動画視聴する方 複数人で同時にインターネットを利用する方
はやとくプラン	ネット検索や動画視聴がメインの方 安くしたいが速度も捨てがたい方 ZOOMなどオンライン会議をする方
とくとくプラン （320M）	速度よりも安い方がいい方 動画視聴やオンラインゲームはあまりしない方 固定電話やテレビも一緒にまとめる方
とくとくプラン （1G）	速度と料金のバランスを重視する方 めちゃはやプランの地域外にお住まいの方
とくとくプラン （10G）	戸建てにお住まいの方 とにかく通信速度にこだわる方

一部のプランに注意点がある

大阪ガスがネットもどうですかって言うてきたから話聞いてみたら、めちゃはやプランがNURO使ってていいやんって見てみてん、そしたら2年目から月5700とかやって。アホなん？？

ちなみにNURO公式で契約したら1年目は980円やし翌年からも5200円税込みやし。こんなんただの大阪ガスの中抜きやん💢 pic.twitter.com/lCXI9fkQMa

— Yuto (@YutoD51) March 16, 2022

さすガねっとは、使っている回線によってお得に利用できるものとそうでないものがあります。

そのため、場合によっては今使っている回線の見直しが必要になる場合があります。

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さすガねっとの口コミ評判から分かった5つのメリット

さすガねっとの評判や口コミについてまとめましたが、ここからはメリットとデメリットを解説していきます。

さすガねっとのメリットは以下の5つです。

ひとつずつ見ていきましょう。

サポートが充実している

1年間月額料金が安い

さすガねっとの特徴は、1年間月額料金が安いという点にあります。

さすガねっとの各プランと他社回線の月額料金をまとめたのが、下記の表です。

プラン名	月額料金（税込）
めちゃはやプラン	1年目：3,080円（スタート割とガスセット割適用） 2年目以降：5,500円（ガスセット割適用） ※値下げされ料金おトクになりました！
はやとくプラン	1年目：2,970円（スタート割とガスセット割適用） 2年目以降：5,390円（ガスセット割適用）
とくとくプラン(10G)	1年目：3,740円（スタート割とガスセット割適用） 2年目以降：6,930円（ガスセット割適用）
とくとくプラン(1G)	1年目：2,970円（スタート割とガスセット割適用） 2年目以降：5,390円（ガスセット割適用）
とくとくプラン(320M)	1年目：2,750円（スタート割とガスセット割適用） 2年目以降：4,950円（ガスセット割適用）
ドコモ光	5,720円
ソフトバンク光	5,720円
auひかり	5,610円
NURO 光	5,200円

いずれも戸建て向けの月額料金で比較しています。さすガねっとの1年間の月額料金は他社よりも安いことが分かりますね。

新規申し込みで大阪ガス（都市ガスのみ）を利用していれば基本的に適用されるので、ご安心ください！

以下のように計算すると、1年間の通信費は基本的に30,000円弱で収まります。

• めちゃはやプラン：（5,500円-3,080円）×12か月＝29,040円
• はやとくプラン：（5,390円-2,970円）×12か月＝29,040円
• とくとくプラン(320M)：（4,950円-2,750円）×12か月＝26,400円
• とくとくプラン(1G)：（5,390円-2,970円）×12か月＝29,040円
• とくとくプラン(10G)：（6,930円-3,740円）×12か月＝38,280円

キャンペーンや特典が豊富

さすガねっとでは現在以下のキャンペーンや特典を実施しています。それぞれ適用できると、最大10万円もお得になります！

その詳細をまとめると以下の通りです。

キャンペーン名	割引金額
新規契約限定キャッシュバックキャンペーン	最大27,720円 6,930円×4か月
ガスセット割	最大3,960円 330円×12か月
工事費相当額割引	最大47,520円
違約金相当額割引	最大19,800円

上記を合計すると、1年で約10万円相当もお得になることが分かります。

詳細を確認していきましょう。

新規契約限定キャッシュバックキャンペーン

さすガねっとを新規で申し込み、8ヶ月以上使用するとキャッシュバックが適用され、以下のように月額料金が割引されます。

〇戸建ての場合

プラン名	基本の月額料金	キャッシュバック金額 実質無料期間
Nプラン(10G）	6,930円	27,720円 4ヶ月相当
Nプラン（1G）	5,390円	16,170円 3ヶ月相当
Jプラン（10G）	6,930円	27,720円 4ヶ月相当
Jプラン（1G）	5,390円	16,170円 3ヶ月相当
Jプラン（320M）	4,950円	14,850円 3ヶ月相当
Sプラン（2G）	5,500円	16,500円 3ヶ月相当

〇マンションの場合

プラン名	基本の月額料金 （税込）	キャッシュバック金額 （税込）
Nプラン(10G）	6,930円	27,720円 4ヶ月相当
Nプラン（1G）	4,070円	8,140円 2ヶ月相当
Jプラン（1G）	4,070円	8,140円 2ヶ月相当
Jプラン（320M）	3,850円	7,700円 2ヶ月相当

新規契約限定キャッシュバックキャンペーンでは、新規契約＋支払い情報の登録と3ヶ月以内の開通という条件を満たした上で、8ヶ月継続利用した方を対象にキャッシュバックを行っています。

キャッシュバック金額は契約プランにより異なりますが、最大で4ヶ月分の月額料金が実質無料となります。

ガスセット割

大阪ガスで都市ガスを契約している方が、新規でさすガねっとに申し込みすると、インターネット回線の月額料金が330円（税込）割引されます。

大阪ガスの都市ガスを契約している名義と住所が同じでないと適用されませんが、永年毎月330円（税込）割引される特典です。

大阪ガスの都市ガスを複数契約していても、割引が適用される回線は1契約だけとなります。

工事費相当額割引

さすガねっとではインターネット回線の工事が必要となるため、標準工事費用が最大47,520円（税込）かかります。通常は一括払いや分割払いで工事費用を支払いますが、新規契約特典で実質無料となります。

ただし、「はやとくプラン」の契約期間なしプランは対象外となるため、注意しましょう。

違約金相当額割引

他社回線からさすガねっとに乗り換えるときに、発生する違約金を最大19,800円（税込）まで補填します。月額料金から毎月値引きする形式です。

この違約金相当割は、毎月一定額が割引されるようになっており、最終月に端数が発生されないよう調整されております。

手続きの方法は、開通して6か月以内に違約金の明細が分かるコピーを「違約金相当額補填割引」申込書に貼って返送するだけです。

返送してから1か月～2か月後に割引が開始される点と工事費残債は割引の対象外になる点は覚えておきましょう。

スマホセット割が適用できる

さすガねっとの「Jプラン」「Sプラン」に入るとスマホセット割が適用できます。

対象スマホと割引金額は、以下の通りです。

対象プラン	割引プラン名	スマホのキャリア	割引金額（税込）
Jプラン	auスマートバリュー	au	1回線あたり 毎月最大1,100円引き
Jプラン	自宅セット割	UQモバイル	1回線あたり 毎月最大1,100円引き

家族で同じキャリアを使用していれば、その台数分割引が適用されるため、まとめてお得になります。

大阪ガスが運営しているため安心できる

さすガねっとを運営している大阪ガスは、創業して115年以上の老舗企業です。光回線サービスを提供する事業者は多くありますが、なかには聞いたこともない会社が存在するのも事実。

それゆえ、申し込みのときに躊躇したことがある方も多いのではないでしょうか。

安心して光回線サービスを使っていきたいと考える方にはおすすめです。

電気やガス、インターネット回線を1社にまとめられる

大阪ガスはガスはもちろん電気の取り扱いもあります。

そのため、電気とガス、インターネット回線を大阪ガス1社にまとめることが可能です。インターネット回線のみ請求が別になりますが、電気とガスの検針票が1枚で済みます。

電気とガスを大阪ガスにまとめるだけで、4人家族の場合、年間で4,900円程度電気代が安くなります。

（上記参照：https://home.osakagas.co.jp/electricity/moving/index.html）

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さすガねっとをおすすめできる人【大阪ガスの都市ガスを使っている方】

ここからはさすガねっとに向いている方と向いていない方を整理してきます。

まず、向いている方は以下の5点いずれかに該当します。

さすガねっとは大手企業「大阪ガス」が提供する光回線サービスです。インターネット回線は新しい企業が提供している場合が多く、「現在どこの会社で契約しているか分からない」という方も多いのではないでしょうか。

大阪ガスであれば、誰しも知っているであろう会社のため、安心して加入できるはずです。

電気とガスも大阪ガスで提供しています。このインフラサービスを3つまとめられるのは、さすガねっとの大きなメリットです。

さすガねっとの口コミ評判に関するよくある質問

最後に、さすガねっとでよくある質問をまとめます。

さすガねっとはどこで申し込みできますか？

電話やネット、店舗（大阪ガスの取り扱い店）などで申し込みできます。おすすめは24時間365日、パソコンやスマホからいつでも申し込みできるネットです。大阪ガスの公式サイトなので安心できます。

さすガねっとの支払方法は？

口座振替とクレジットカードのどちらかを選択できます。対象の銀行口座とクレジットカードはこちらを参考にしてください。

大阪ガス未提供でもさすガねっとに申し込みできる？

可能です。大阪ガスとさすガねっとのエリアは同一ではありません。プランによって提供エリアが異なります。まずは住所でエリア確認を行い、使えるプランをチェックしましょう。

マイ大阪ガスポイントは貯まりやすくなりますか？

電気とガスを大阪ガスでまとめて契約すると400ポイントもらえるなど、ポイントが貯められる機会はいくつか用意されています。
Tポイントなどの共通ポイントとの交換が可能（基本的に1ポイント＝1円、楽天ポイントはレートが異なる）

さすガねっとを引越しするときはどうする？

現住所を一旦解約して、新居で新規で契約する形式となります。違約金はかかりませんが、退去元で発生する工事費残債は一括請求されます。新居でかかる工事費用は条件を満たすと実質無料に、スタート割も条件を満たすと適用されるため、引越しの予定があれば、さすガねっとに確認してください。

まとめ

• 大阪ガスの「さすガねっと」は、ガスとセットで契約することで光熱費と通信費をまとめて安くできる
• 創業115年以上続く超大手企業「大阪ガス」で電気やガス、インターネット回線をまとめられるのが強み
• 利用環境に合わせて最適なプランを選んで回線を決められる
• 新規契約時の工事費実質無料や、他社からの乗り換え違約金補填など、キャンペーンが非常に充実している
• 初年度の月額料金が割引される「さすガ割」により、導入から1年間のコストを大幅に抑えることが可能

さすガねっとは関西エリアにお住まいの大阪ガス利用者にとって最もメリットの大きい光回線の一つです。

速度重視のプランから安さ重視のプランまで選択肢が広く、自身のライフスタイルに合わせた契約が可能です。

キャンペーンを適用すれば初期費用もほとんどかからないため、まずは公式サイトで対応エリアを確認し、現在の光熱費とのセット割をシミュレーションしてみることをおすすめします。

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