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モバコレAirの実力に疑問や不安はありませんか?実際に使ってモバレコAirを おためし!指定期間以内ならお客様満足を保証

Trial モバレコAirをおためしでご利用

ご契約のキャンセル(8日間キャンセル)

モバレコAirは
お客様満足の保証に努めます

モバレコAirのご契約に関してこんな不安はありませんか? 実際の速度はどれくらい? たくさんつないでも本当に快適? 自宅で電波はうまくつながる? もしモバレコAirを使ってみてご満足いただけなかった場合ご契約完了から8日以内必着で端末をご返却ならご契約のキャンセルが無料
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キャンセル可能な期間

ご自宅・勤務先・通学先などの電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルが可能です。

※ 請求明細書に記載の「携帯電話番号」もしくは「契約者姓および契約者住所」が当社指定の請求明細書貼付シートに記載の内容と合致していることが必要です。

キャンセルまでの流れ(一例)

  • ご契約完了から最短3日目

    モバレコAirがご自宅に到着
  • 実際に使ってみて

    回線速度や電波の状況に満足できなかった…
  • 端末到着から3日目

    (株)グッドラックにご連絡ください キャンセル方法をご説明いたします
  • 端末到着から5日目

    端末をソフトバンク株式会社に返送(端末到着から8日以内に必着)
  • 端末到着から8日以内

    ご契約キャンセルの受付完了(違約金無料期間内)

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