mineo(マイネオ)の評判はやばい？実際の口コミから本当に悪いのか徹底解説！

他の格安SIMと比較してもmineoは月額料金が安くデータ容量が無制限で使えるプランや、独自サービスが魅力的です。

乗り換えを検討している方の中には実際のmineoに関する評判や口コミを見て、デメリットを解消してから契約したい方も多いのではないでしょうか？

結論、mineoに乗り換えることで、毎月の携帯代が大幅に下がったという声が多数ありました！

本記事では、実際にmineoを利用しているユーザーを対象に独自アンケートを実施したリアルな評判や口コミを徹底解説。

mineoの実際の評判・口コミから判明したデメリット・メリットに加えて、お得なキャンペーン情報も紹介しています。

mienoへの乗り換えを迷っている方は、リアルな評判・口コミを参考に検討してくださいね。

mineo(マイネオ)の評判は悪い？実際の口コミを紹介【本当に最悪？】

mineoユーザーを対象に実施した独自アンケートで判明した、悪い評判・口コミは以下の通りです。

mineoに関する実際の悪い評判・口コミの特徴は以下の通り。

mineoは朝の通勤時間など混雑する時間帯には、通信速度が遅くなる傾向にあるようです。

格安SIMはキャリアから借りた回線を利用者で分け合っているため、混雑する時間帯は速度が遅くなることも。

お昼の時間帯にもスマホを使用したい方はマイページで最適化を行い読み込み速度を上げて、快適な速度でネットを利用しましょう。

悪い評判からわかったmineoのデメリット4つ【後悔する？】

悪い評判からわかったmineoのデメリットは、以下の4つです。

mineoのデメリットを詳しく解説するので、乗り換えてから後悔しないためにもしっかりと確認しましょう。

他の格安SIMに比べるとプラン料金が割高

他の格安SIMに比べてmineoのプラン料金は、少し高くなっています。

格安SIM	プラン料金
mineo	1GB：1,298円 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円
LINEMO	3GB：990円 20GB：2,728円
楽天モバイル	~3GB：1,078円 ~20GB：2,178円 20GB以降(無制限)：3,278円
UQモバイル	4GB：2,365円 15GB：3,465円 20GB：3,278円
ahamo	20GB：2,970円
IIJmio	2GB：850円 5GB：990円 10GB：1,500円 15GB：1,800円 20GB：2,000円

実施した独自アンケートでも、mineoのプラン料金は他の格安SIMに比べて高いという声もありました。

mineoの月額料金は他の格安SIMと比べても、最安ではありません。

しかしキャリアから乗り換えの場合なら、毎月のスマホ代を大幅に節約できたという声もありました。

他にもmineoは、他社にはない独自サービスやオンラインサポートが充実しています。

スマホの利用頻度が低くお昼の時間帯にネットを使わない方は、月額250円(税込)から利用できるマイそくプランがお得です。

現在キャリアを契約していて月3GB程度しか使わない方は、mineoに乗り換えてスマホ代を節約しましょう！

マイネオは通信速度が遅くなる時間帯・場所があり使い物にならないことも

mineoはお昼や場所によっては、速度が遅い・繋がりにくいという声が多く見られました。

mineoはキャリアから借りた回線をユーザーでシェアしているため、お昼などの利用者が多くなる時間帯の通信速度は遅くなります。

しかし通信速度が遅くなるのはmineoに限った話ではなく、他の格安SIMも同様に遅くなるので格安SIMのデメリットといえるでしょう。

mineoは3大キャリアの回線に対応しているので、電波状況が悪いようなら回線を変更してみてください。

独自アンケートによる評判・口コミでは、ドコモやau回線は安定した通信速度でネットを利用できるようです。

mineoは混雑する時間帯は通信速度が遅くなる仕組みのため、お昼など特定の時間帯にネットを使わない方なら契約しても後悔しないでしょう。

実店舗が少ないため困ったときにサポートを受けにくい

mineoは全国に14店舗と実店舗が少ないため、端末が故障した際や直接相談したいときに直接サポートを受けにくい点はデメリットでしょう。

実際に店舗が少なくてサポートが受けづらいといった声も多く見られました。

mineoに限らず格安SIMは店舗数を少なくして人件費や設備費を削減することで、安い料金で利用できるのがメリットです。

しかしmineoは他の格安SIMに比べてAIチャットサポートやマイネ王などオンラインサポートが充実しています。

マイネ王はmineoを契約していない方でも利用でき、ユーザー同士で情報や疑問を共有できるサービスです。

契約前にマイネ王やオンラインサポートを確認し、不安や疑問をオンラインで解決できる方はmineoを契約しても困ることはないでしょう。

支払い方法は基本的にクレジットカードのみ

mineoの支払い方法は、基本的にクレジットカードのみです。

eo光ネットを利用している方であれば口座振替も選択できますが、利用できる人は限られるでしょう。

デビットカードやプリペイドカードも利用できますが、月額料金の支払いには未対応のカードもあるので申し込む前にカード会社への確認が必要です。

クレジットカードを持っていない方は、口座振替に対応している格安SIMを選ぶのがおすすめです。

mineo(マイネオ)の良い評判・レビューをチェック

本記事で実施した独自アンケートで判明したmineoの良い評判や口コミは、以下の通りです。

実際にmineoを利用している方の中には、乗り換えて月額料金が安くなったという声がありました。

mineoは「マイピタ」と「マイそく」の2つのプランから選択可能で、以下のようにキャリアから乗り換えなら通信費を節約できます。

キャリア	月額料金
mineo	【マイピタ】 ・1GB：880円~1,298円 ・5GB：1,265円~1,518円 ・10GB：1,705円~1,958円 ・20GB：1,925円~2,178円
au	~1GB：3,465円 1~2GB：4,565円 2~3GB：5,665円 3~4GB：6,215円 20GB：3,916円 無制限：7,238円
ドコモ	~1GB：4,565円 ~3GB：5,665円 無制限：7,315円
ソフトバンク	~1GB：3,278円 ~2GB：4,378円 ~3GB：5,478円 無制限：7,425円

毎月消費しているデータ容量がわかっており、通信速度を重視したい方は「マイピタ」。

「マイそく」はスマホの利用頻度が低く、とにかく月額料金を抑えたい方におすすめのプランです。

お得に乗り換えたい方はmineo×ココモバイルの申し込みで、事務手数料が無料になるキャンペーンを利用しましょう！

mineoの良い評判・評価からわかったメリット

良い評判からわかったmineoのメリットは、以下の6つです。

mineoを契約するメリットについて、詳しく紹介します。

キャリアからの乗り換えなら毎月の通信費が安くなる

mineoはプラン料金が安いので、キャリアからの乗り換えなら毎月の通信費を安く抑えられるのがメリットです。

実際にmineoを利用しているユーザーからは、月額料金が安くなったという声もありました。

以下のように3大キャリアの3GBより、mineoの5GBのほうが安く約4,000円の節約が可能です。

キャリア	月額料金
mineo	【マイピタ】 ・1GB：880円~1,298円 ・5GB：1,265円~1,518円 ・10GB：1,705円~1,958円 ・20GB：1,925円~2,178円
au	~1GB：3,465円 1~2GB：4,565円 2~3GB：5,665円 3~4GB：6,215円 20GB：3,916円 無制限：7,238円
ドコモ	~1GB：4,565円 ~3GB：5,665円 無制限：7,315円
ソフトバンク	~1GB：3,278円 ~2GB：4,378円 ~3GB：5,478円 無制限：7,425円

mineo無制限プランは速度制限の条件がありますが、月額料金は約5,000円も安く大手キャリアの3分の1程度の料金に抑えられます。

mineoは3大キャリアの回線に対応しており、好きな回線を選べるのもポイント。

大手キャリアの月額料金が高くて通信費を下げたい方は、mineoに乗り換えてスマホ代を安くしましょう！

最大1.5Mbpsの速度でネットが使い放題

「パケット放題 Plus」は最大1.5Mbpsの速度に制限される代わりに、月額385円(税込)でネットが使い放題になります。

実際にパケット放題Plusを利用した方の中には、ネットを快適に楽しめたという声も多く見られました。

月額1,298円(税込)の1GBのプランと組み合わせれば、月額1,683円(税込)でデータ容量が無制限になります。

「パケット放題 Plus」はいつでもON/OFFの切り替えができ、10GB以上のプランを選択でオプション料金は無料です。

「パケット放題 Plus」に加入しておけば、データ容量が足りなくて困る心配はありません。

通信費を抑えつつデータ容量を無制限で使いたい方は、「パケット放題 Plus」の加入を検討しましょう。

格安でネットが使い放題になる「マイそく」プランの評判が高い

実際に「マイそく」プランを利用した方の中には、通信費が安くなりデータ容量が無制限で快適に利用できるという声が多く見つかりました。

「マイそく」は以下の平日12時~13時の通信速度が最大32kbpsに制限される代わりに、ネットが使い放題になるプラン。

プラン	月額料金
プレミアム (最大3Mbps)	2,200円
スタンダード (最大1.5Mbps)	990円
ライト (最大300kbps)	660円
スーパーライト (最大32kbps)	250円

連絡のやり取りや通話しか利用しない方なら、月額250円(税込)に抑えられます。

「パケット放題 Plus」に加入するより安く抑えられるので、お昼にスマホを使わない方は「マイそく」プランを選び通信費を抑えましょう。

ただしどのプランを選んでも、平日12時~13時の通信速度は最大32kbpsに制限される点には注意してください。

余ったデータ容量を翌月に繰り越しできる

mineoは余ったデータ容量が翌月に自動で繰り越しされるので、無駄なく利用できるのがメリットです。

mineoユーザーからは、データ容量が繰り越されるサービスが便利などの声が多く見受けられました。

データ容量が余っても使い切る必要はなく、翌月は繰り越されたデータ容量から消費され翌々月には消滅します。

また月額110円(税込)の「パスケット」オプションに加入すれば、最大10PB(ペタバイト)までのデータ容量を無期限に繰り越し可能。

余ったデータ容量を保存しておけばいざというときに安心なので、「パスケット」オプションに加入しておいて損することはないでしょう。

データ容量をわける・もらえる独自サービスが人気

mineoでは余ったデータ容量を他のユーザーとシェアしたり、譲ってもらったりできる独自サービスが人気です。

mineoユーザーからは、データ容量が足りないときに助けられたという声が多く見つかりました。

mineoユーザーとデータ容量をシェアできる「ゆずるね。」や「フリータンク」は、ユーザー同士で助け合う独自サービスとなっています。

「ゆずるね。」はお昼の時間帯にネットを使わない方が回線を他のユーザーに譲ることで、通信速度の低下を防げるのがメリット。

「フリータンク」は全国のmineoユーザーとシェアできるデータ容量の貯蔵庫で、データ容量が足りなくて困ったときに1GBまで引き出せます。

「ゆずるね。」や「フリータンク」はユーザーの助け合いの精神で成り立っている無料サービスなので、魅力を感じた方はmineoを利用しましょう。

サポートサービスが充実している

mineoは「マイネ王」やAIチャット・オンラインサポートなど、ユーザーサポートが充実しているのがメリットです。

オンラインサポートで解決できないことも、全国に展開しているショップに行けば専門スタッフに相談できます。

実際にmineoを利用している方からは、全国にある店舗や独自サービスの利用で困ったときも安心という声が多く見受けられました。

「マイネ王」は質問や疑問を投げかければ、mineoを利用している有識者が回答してくれるコミュニティサービスです。

通信速度やプランのレビューなど、実際にmineoを利用しているユーザーの生の声を聞けるのがポイント。

「マイネ王」はmineoを契約していなくても利用できるサービスなので、わからないことがあったら契約前に質問を投稿してみましょう。

mineoをおすすめできない人

評判・口コミからわかった、mineoをおすすめできない人の特徴は以下のとおりです。

mineoの通信速度は以下のように他の格安SIMに比べて速度が劣るため、どの時間帯でも快適な速度でネットを使いたい方にはおすすめできません。

格安SIM	平均通信速度
mineo	下り：40.98Mbps 上り：9.49Mbps
LINEMO	下り：70.47Mbps 上り：15.03Mbps
UQモバイル	下り：111.02Mbps 上り：17.32Mbps

時間帯に関係なく高速通信でネットを使いたい方は、LINEMOやUQモバイルを検討しましょう。

LINEMOとUQモバイルはキャリアのプラチナバンドに対応しているので、時間や場所に関係なく安定した速度でネットを利用できるのが特徴です。

LINEMOとUQモバイルの詳細を知りたい方は、以下の記事をチェックしてくださいね。

mineoをおすすめできる人・契約しても後悔しない人

評判・口コミからわかった、mineoを契約しても後悔しないおすすめできる人は以下のとおりです。

mineoはプラン料金が安く「マイそく」や「パケット放題 Plus」に加入すれば、データ容量を無制限でネットの利用ができます。

お昼の時間帯にスマホを使わないなら快適な速度でネットを利用でき、データ容量に困る心配はありません。

「マイネ王」をはじめオンラインサポートも充実しているので、近くに店舗がなくても疑問や不安などほとんどのことはオンラインで解決できます。

独自サービスに魅力を感じ、キャリアから乗り換えて格安でネットを無制限で使いたい方はmineoに乗り換えましょう。

mineoの基本情報｜通信回線はどこ？

画像引用元：mineo

項目	詳細
月額料金	・1GB：1,298円 ・5GB：1,518円 ・10GB：1,958円 ・20GB：2,178円
通話料	22円/30秒 (mineoでんわ利用時は10円/30秒)
平均通信速度※1	・下り：41.04Mbps ・上り：9.58Mbps
通話オプション	・10分かけ放題：550円 ・時間無制限かけ放題：1,210円
初期費用	・契約事務手数料：3,300円 ・SIMカード発行料/eSIMプロファイル発行料：440円
最低利用期間・解約金	なし
支払方法	クレジットカードのみ (eo光の契約者は口座振替も利用可能)

mineoにはデータ定額制プランの「マイピタ」と、データ容量を無制限で利用できる「マイそく」の2つのプランが用意されています。

プラン名	料金
マイピタ	・1GB：880円~1,298円 ・5GB：1,265円~1,518円 ・10GB：1,705円~1,958円 ・20GB：1,925円~2,178円
マイそく	・プレミアム(最大3Mbps)：2,200円 ・スタンダード(最大1.5Mbps)：990円 ・ライト(最大300kbps)：660円 ・スーパーライト(最大32kbps)：250円

通信速度を重視したい方はマイピタ・通信費を抑えたい方はマイそくと、目的に合わせてプランを選べて、他にも以下のような特徴があります。

mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3つの回線に対応しており、契約時に好きな回線を選べるのがポイント。

「パケット放題 Plus」や「フリータンク」「マイそく」など独自サービスを活用すれば、データ容量が足りなくなることはありません。

また格安SIMは店舗の少なさがデメリットですが、mineoはオンラインサポートが充実しているので困ったときも安心です。

mineo×ココモバイルでは事務手数料無料でmineoに乗り換えられるので、お得に契約したい方はぜひ活用しましょう！

mineoで実施されているキャンペーン

mineoを新規契約・乗り換える際には、以下のようなキャンペーンを利用できます。

キャンペーン名	詳細
mineo×ココモバイル事務手数料無料キャンペーン	【特典内容】 通常3,300円（税込）の事務手数料が無料 【適用条件】 キャンペーン期間内に当サイトのリンクからキャンペーン専用ページにて新規お申込みされた方 【キャンペーン期間】 2022年7月1日~終了日未定 【注意事項】 ・キャンペーン専用ページからのお申込みに限り適用となります。 ・キャンペーンの適用はお申込み後の契約内容通知書をもってお知らせいたします。 ・2022年8月31日までにmineo側にてお申込みを承諾できなかった場合、特典が適用されません。 ・法人名義の方は適用対象外となります。 ・200MBコースは対象外となります。 ・お試し200MBコース、マイそくスーパーライトをお申し込みの場合は適用対象外となります。
U-NEXT 最大3カ月分プレゼントキャンペーン	【特典内容】 最大3カ月間：2,079円をキャッシュバック 【適用条件】 mineoのオプションサービスとして「U-NEXT」を申し込した方 【キャンペーン期間】 2023年12月4日(月)～2024年3月31日(日)
安心バックアップ最大6カ月無料キャンペーン	【特典内容】 安心バックアップの月額料金を利用開始月から最大6カ月間無料 【適用条件】 mineoオプションサービスとして「安心バックアップ」を申し込みした方 【キャンペーン期間】 2023年12月1日(金)~2024年5月31日(金)

mineo×ココモバイルでは、事務手数料3,300円(税込)が無料になるキャンペーンを実施しています。

他にもU-NEXTの最大3ヶ月分プレゼントや、安心バックアップ最大6カ月無料キャンペーンなどお得に利用可能です。

キャンペーンを上手く活用して、お得にmineoへ乗り換えましょう！

mineoに新規契約・乗り換える(MNP)方法・手順

mineoに新規契約・MNP乗り換えする手順は、以下のとおりです。

新規契約の場合は、MNP予約番号の発行やMNP転入切替手続きの必要はありません。

申し込み完了から1週間程度でSIMカードが届くので、SIMカードを挿入して初期設定をしたら完了です。

他社から乗り換えて契約する方はMNP転入切替手続きが必要になり、SIMカードを挿入しただけではネットに接続できないので注意してください。

乗り換え方法まで確認できたら、あとは乗り換えるだけなので早速申し込みをしてみましょう。

mineoの評判に関するよくある質問と回答

mineoの評判に関するよくある質問と回答をまとめました。

mineoに乗り換えて後悔しないためにも、不安や疑問を解消しておきましょう。

Q1：マイネオが潰れる可能性はある？

mineoが潰れる可能性は低いので、安心して利用できます。

mineoが潰れる可能性が低いといえる理由は、以下のとおりです。

mineoは顧客満足度が高く年々ユーザー数が増えており、資本力がある企業が運営しています。

人気の理由はシンプルな料金体系や充実したサポート体制・独自サービスなどが、ユーザー数の獲得や満足度に繋がっていると考えられるでしょう。

mineoは格安SIMの中でも人気が高く潰れる可能性が低いと言えるので、安心して契約できます。

Q2：mineoで人気・満足度が高い機能はある？

mineoで人気・満足度が高い機能は、「ゆずるね。」や「フリータンク」「マイネ王」などの他社にはない独自サービスです。

「ゆずるね。」や「フリータンク」は余ったデータ容量を他のユーザーとシェアでき、データ容量が足りないときに譲ってもらえるのが魅力。

またユーザー同士でチャットができる「マイネ王」を利用すれば、契約方法やプランの変更方法など疑問や不安を解決できます。

「マイネ王」はmineoを契約していなくてもサイトを覗けるので、契約前に確認してみてください。

他社にはない独自サービスに魅力を感じた方は、mineoを契約しても後悔しないでしょう。

Q3：mineoはどこの会社系列？

mineoはeo光などの通信サービスを提供している、関西電力グループの「オプテージ」が運営しています。

eo光を契約している方が口座振替での支払いを利用できる理由は、運営会社がeo光の提供も行っているからです。

eo光は関西を中心に利用できる独自回線を使った光回線で、mineoとセットで使うとeo光の月額料金が毎月330円(税込)割引されます。

対象エリアに住んでいる方は、eo光とmineoをセットで利用してネットをお得に使いましょう。

Q4：マイそくとマイピタはどっちが速い？

通信速度で選ぶなら、速度制限がない通常プランのマイピタがおすすめです。

マイピタはどの時間帯にネットを利用しても速度制限がかからず、マイそくより安く利用できます。

一方でマイそくは平日12時~13時は最大32kbpsに速度制限されますが、データ容量無制限で利用できるのがポイント。

速度で選ぶなら「マイピタ」、お昼の時間帯にスマホを使うことはなくデータ容量を無制限で使いたいなら「マイそく」を契約しましょう。

Q5：mineoはどこの回線を使える？

mineoはドコモ・au・ソフトバンクの、3大キャリアの回線に対応しているのが特徴です。

どの回線を選んでもプラン料金は同じですが、以下のように一部サービス内容が異なります。

項目	Dプラン (ドコモ)	Aプラン (au)	Sプラン (ソフトバンク)
SMS基本料	132円/月	無料	198円/月
国際SMS・海外SMS (日本国内から発信)	50~500円/通	100~1,000円/通	100~1,000円/通
海外にて受信	無料	無料	利用できない
海外から送信	100~170円/通	100円/通	利用できない
eSIMの利用可否	可能	可能	不可能
SMS契約変更時の費用	3,740円	–	3,740円

ドコモとau回線はeSIMでの契約ができますが、ソフトバンク回線でのeSIM契約はできません。

その他にもSMSの利用料金が異なっているので、契約前にしっかりと確認しておきましょう。

Q6：mineoのかけ放題は他の格安SIMと比較して安い？

mineoのかけ放題オプションは、他の格安SIMより安い料金で利用できます。

mineoと他社のかけ放題オプションの月額料金を、以下で比較しました。

格安SIM	かけ放題
mineo	・10分かけ放題：550円 ・時間無制限かけ放題：1,210円
LINEMO	・通話準定額(5分/回)：550円 ・通話定額(無制限)：1,650円
楽天モバイル	15分(標準)通話かけ放題：1,100円
UQモバイル	・通話パック(60分/月)：550円 ・通話放題ライト(10分/回)：880円 ・通話放題(無制限)：1,980円
ahamo	かけ放題オプション：1,100円
	・通話定額5分+：500円 ・通話定額10分+：700円 ・かけ放題+：1,400円

通話する目的によって料金がそれぞれ異なるので、格安SIMのかけ放題オプションを比較して自分に合う回線を選ぶのがおすすめです。

mineoの評判は高い！口コミを参考に後悔のない乗り換えをしよう

本記事で実施した独自アンケートから判明した、mineoのデメリット・メリットは以下の通りです。

デメリット	メリット
他の格安SIMに比べてプラン料金が高い 混雑する時間帯・場所では通信速度が遅くなる 実店舗が少く直接サポートが受けにくい 支払い方法はクレジットカードのみ	キャリアから乗り換えで通信費が安くなる ネットが使い放題のマイそくプランが人気 余ったデータ容量を翌月に繰り越しできる 独自サービスが人気 サポートサービスが充実

評判・口コミからわかったmineoをおすすめできる人の特徴は、以下のとおり。

mineoは月額料金が安く、独自サービスが魅力的な格安SIMです。

mineoはキャリアからの乗り換えなら毎月の通信費を3分の1程度に抑えられるため、月額料金を安くできるとの声も。

「マイそく」や「パケット放題 Plus」に加入すれば格安でネットが使い放題になり、お昼にスマホを使わないなら通信速度に困る心配はありません。

mineoは「ゆずるね。」や「フリータンク」「マイネ王」など、他社にはないユーザー同士で助け合う独自サービスが魅力的な格安SIMです。

mineo×ココモバイルでは事務手数料無料になるキャンペーンを実施しているので、上手く活用してお得にmineoへ乗り換えましょう！